1. Grąžinimo terminas
• Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti nuotolinės sutarties ir grąžinti prekę be priežasties.
• Prekė turi būti nesugadinta, nenaudota, originalioje pakuotėje, su visais priedais ir dokumentais.

2. Negrąžinamos prekės
Pagal LR įstatymus negalima grąžinti:
• Pagal individualų užsakymą gamintų arba aiškiai pritaikytų prekių (pvz., nestandartinio ilgio ar spalvos karnizai).
• Prekių, kurios buvo sumontuotos ar kitaip naudotos ir prarado prekinę išvaizdą.

3. Grąžinimo procesas
• Norėdami grąžinti prekę susisiekite su mumis el. paštu: [info@karnizailab.lt].
• Prekę grąžinti galite per kurjerį ar siųsdami į mūsų sandėlį adresu: [Kretingos g. 17, Telšiai].
• Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, nebent prekė buvo brokuota ar neteisingai pristatyta.

4. Pinigų grąžinimas
• Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžinamos prekės gavimo, tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atsiskaityta.